– Beginn der Widerrufsbelehrung für Verbraucher –
Widerrufsrecht
Der Kunde kann seine Bestellung innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn ihm die Bestellung vor Fristablauf überlassen worden ist – auch durch Rücksendung der Bestellung widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Kunden (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde IPS mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beiliegende Muster-Widerrufsformular verwenden, die Verwendung des Musters ist nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist.
Der Widerruf ist zu richten an:
IPS Services GmbH, Carl-Zeiss-Straße 5, 53340 Meckenheim, Deutschland, service@ipressoshop.de,
Telefon: +49 (0)2225 7085 576, Fax: +49 (0)2225 7085 399
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs hat IPS alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen sind aber solche zusätzlichen Kosten, die dadurch entstanden sind, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von IPS angebotene Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Erklärung des Widerrufs bei IPS eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwendet IPS dasselbe Zahlungsmittel, welche der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion gewählt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit dem Kunden vereinbart. Entgelte werden für die Rückzahlung nicht berechnet.
IPS ist berechtigt, die Rückzahlung bis zum dem Zeitpunkt zu verweigern, bis IPS die Ware zurückerhalten hat oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat. Entscheidend ist der jeweils frühere Zeitpunkt.
Der Kunde hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätesten binnen vierzehn Tagen ab dem Tag an dem er bpa über den Widerruf des Vertrages unterrichtet hat an IPS zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet.
Kann der Kunde die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren beziehungsweise herausgeben, ist er insoweit zu Wertersatz gegenüber IPS verpflichtet. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen muss er nur dann Wertersatz leisten, insofern die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr von bpa zurückzusenden.
Der Kunde hat die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro (i.W. vierzig) nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für ihn kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für IPS mit deren Empfang.
Hinweise zu Rücksendungen
Die in diesem Abschnitt (“Hinweise zu Rücksendungen”) genannten Modalitäten sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des obigen Widerrufsrechts. Kunden werden vor Rücksendung gebeten die Rücksendung bei IPS zu melden (Tel.: 02225 7085-576, Mail: service@ipressoshop.de), um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie IPS eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte. Kunden werden gebeten die Ware als frankiertes Paket an bpa zurück zu senden und den Einlieferungsbeleg aufzubewahren.
Kunden werden gebeten, Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware zu vermeiden. Die Ware sollte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an bpa zurück gesendet werden. Ist die Originalverpackung nicht mehr im Besitz des Kunden sollte eine andere geeigneten Verpackung verwendet werden, um für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen und etwaige Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
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Muster-Widerrufsformular
Sollte der Kunde den Auftrag widerrufen wollen, ist das folgende Formblatt auszufüllen und an IPS zu übermitteln.
IPS Services GmbH, Carl-Zeiss-Straße 5, 53340 Meckenheim, Deutschland, service@ipressoshop.de, Fax: +49 (0)2225 7085 399
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum (*)
Unzutreffendes streichen.
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– Ende der Widerrufsbelehrung für Verbraucher –
Hinweise zum Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
Bitte beachten Sie:
Ebenso besteht kein Widerrufsrecht im Zusammenhang mit der Lieferung von einzelnen Zeitschriften, Zeitungen und Illustrierten, gemäß § 312 d BGB.
Das Widerspruchsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn der Verkäufer diese vollständig erbracht hat und der Käufer vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Verkäufer mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen kann und der Käufer sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert (z.B. bei einem Download-Produkt oder einem digitalen Produkt.)